Skip to content
Hurdajet, hurda alım–satım ve geri dönüşüm hizmetlerinde kalite standartlarını en üst seviyede tutmayı amaçlayan profesyonel bir hurda firmasıdır. Yıllardır sürdürdüğümüz hizmet anlayışımızın temelinde; güvenilirlik, müşteri memnuniyeti, doğru fiyatlandırma ve çevresel sorumluluk yer almaktadır. Kalite politikamız, tüm operasyonlarımızda uyguladığımız ilkeler bütünü olup hem müşterilerimize hem de sektöre karşı verdiğimiz bir taahhüttür.
Kaliteyi sadece bir hedef değil, süreklilik isteyen bir yönetim modeli olarak benimseyen Hurdajet, operasyon süreçlerini ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun şekilde geliştirir. Bu doğrultuda; hizmet süreçlerimiz, ekipmanlarımız, çalışanlarımız ve iş ortaklarımız ile kalite çıtasını her geçen gün daha yukarı taşımayı hedefliyoruz.
Şeffaf ve Doğru Fiyatlandırma Politikası
Hurdajet’in kalite anlayışının en önemli unsurlarından biri şeffaflıktır. Hurda fiyatlarının sürekli değiştiği bir sektörde, müşterilere yanlış yönlendirme yapılmasının önüne geçmek için güncel fiyatları düzenli olarak takip eder ve her müşterimize net, doğru ve piyasa gerçeklerine uygun fiyat teklifleri sunarız.
-
Güncel piyasa fiyatlarıyla anlık uyum
-
Yerinde tartım ve hassas ölçüm
-
Gizli maliyet olmayan net fiyatlandırma
-
Tüm işlemlerde şeffaf bilgi paylaşımı
Bu yaklaşım müşterinin güvenini güçlendirir ve kaliteli hizmetin temelini oluşturur.
Profesyonel ve Deneyimli Ekip Yapısı
Kalitenin sadece sistemle değil, insanla var olduğunun farkındayız. Bu nedenle Hurdajet; alanında uzman, tecrübeli ve profesyonel bir ekip ile çalışır.
Ekibimizin kalite standartları:
-
Düzenli eğitimler
-
İş güvenliği bilinci
-
Doğru malzeme sınıflandırması
-
Hızlı ve etkin operasyon
-
Müşteri odaklı yaklaşım
Profesyonel kadromuz sayesinde tüm hurda alım süreçleri hızlı, düzenli ve hatasız şekilde tamamlanır.
Hızlı, Güvenli ve Yerinde Alım
Kalite politikamızın bir diğer sac ayağı hizmet hızımızdır. İstanbul genelinde müşterilerimize aynı gün içinde adresine gelerek hurda alımı yapar ve süreci en pratik şekilde tamamlarız.
Hizmet sürecimiz:
-
Hızlı iletişim
-
Adrese en yakın ekibin yönlendirilmesi
-
Güvenli taşıma ekipmanları
-
Nakit ödeme garantisi
Zamanın değerli olduğunun farkındayız; bu nedenle alım süreçlerini minimum süreye indiriyoruz.
Çevre Mevzuatına %100 Uyum
Hurdajet, çevreye duyarlı bir işletme olmayı kalite politikasının ayrılmaz bir parçası olarak görmektedir.
Tüm hurda ve atık süreçlerimiz:
-
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı mevzuatına
-
Atık yönetimi yönetmeliklerine
-
Geri dönüşüm kriterlerine
uygun olarak yürütülür.
Topladığımız tüm hurda türleri, lisanslı geri dönüşüm tesislerine gönderilir ve doğaya zarar vermeden işlenir.
Sürekli İyileştirme ve Gelişim Politikası
Kalite, durağan bir hedef değil sürekli iyileştirilmesi gereken bir yolculuktur. Bu nedenle Hurdajet olarak:
-
Müşteri geri bildirimlerini dikkate alıyoruz
-
Hizmet süreçlerimizi düzenli olarak revize ediyoruz
-
Teknolojik gelişmeleri sektöre entegre ediyoruz
-
Dijital altyapımızı güçlendiriyoruz
-
Performans değerlendirmeleri yapıyoruz
Bu sayede hem firmamız hem de müşterilerimiz için daha iyi bir hizmet ağı oluşturuyoruz.
Güvenli İş Ortamı ve İş Güvenliği Standartları
Kalite politikamızda iş sağlığı ve güvenliği önceliklidir.
Tüm personelimiz:
-
Koruyucu ekipman kullanır
-
Risk değerlendirmesi yapar
-
Taşıma ve yükleme işlemlerinde güvenlik kurallarına uyar
-
Araç ve ekipmanlar düzenli bakımdan geçer
Bu yaklaşım hem çalışanlarımız hem müşterilerimiz için güvenli bir hizmet ortamı sağlar.
Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı
Kalitenin merkezinde müşteri vardır. Hurdajet’in kalite politikası, müşteri beklentilerini karşılamayı değil, üzerine çıkmayı hedefler.
Bu nedenle:
-
Sorulara hızlı dönüş yapar
-
Taleplere uygun özel çözümler sunar
-
Tüm süreçleri şeffaf şekilde anlatır
-
Teslimat ve ödeme aşamasını kusursuz yürütürüz
Her müşterimiz, firmamızla çalışırken güven, konfor ve profesyonellik hisseder.
Hurdajet, Kaliteyi Standart Değil, İmza Olarak Görür
Kalite politikamız, müşterilerimize sunduğumuz her hizmetin temel taşıdır.
Hurdajet olarak hedefimiz; hurda sektöründe güvenilirliği, hızı, profesyonelliği ve çevre duyarlılığını bir arada sunarak sektörün en yüksek kalite standartlarına sahip firması olmaktır.
